外部商品

功能说明

外部商品用于记录来源于星辰或其他外部系统的商品资料,并与商城商品建立对应关系。

当商品不直接从商城创建,或存在多个系统共同维护商品时,外部商品表可以帮助追踪来源编码、绑定状态和同步结果。

所属栏目

  • 帮助中心栏目:集成手册 > 集成星辰
  • 商家端菜单:金蝶云星辰集成 > 商品集成 > 外部商品
  • 固定外部标识:kdcloud.integration.xingchen.external-product
  • 固定访问路径:xingchen-external-product

适用场景

  • 星辰物料已经同步,但尚未导入或绑定商城商品。
  • 外部系统的商品编码与商城商品编码不一致,需要单独维护映射。
  • 历史商品需要补齐外部编码,方便后续单据同步。
  • 多规格、辅助属性或条码存在差异,需要人工确认绑定关系。

业务流程

  1. 系统读取外部商品资料并形成外部商品列表。
  2. 管理员根据编码、名称、规格、条码等信息匹配商城商品。
  3. 未匹配商品按导入方案创建商城商品,或标记为暂不处理。
  4. 绑定完成后,订单、库存、采购等业务按绑定关系识别商品。
  5. 后续外部商品变更通过同步字段配置决定是否更新商城商品。

操作步骤

  1. 进入【外部商品】页面,按来源、绑定状态、商品名称或编码筛选。
  2. 查看外部商品编码、外部商品名称、规格、辅助属性、条码和同步状态。
  3. 对未绑定商品,优先搜索是否已有商城商品。
  4. 确认是同一商品后建立绑定关系;如果商城不存在,则按导入方案创建商品。
  5. 对不需要进入商城的外部商品,可标记为忽略或保持未启用。
  6. 绑定后回到商品集成或业务单据中重新验证同步。

关键逻辑

  • 外部商品编码应保持稳定,不建议随意修改。
  • 同名商品需要结合规格、辅助属性、条码、单位和分类判断是否为同一商品。
  • 一对多或多对一绑定会影响库存和单据同步,启用前应明确业务规则。
  • 被忽略的外部商品不参与自动导入,但历史记录仍应保留,方便追溯。

常见异常问题

  • 外部商品无法绑定:检查是否存在同名多规格、编码冲突或商城商品已绑定其他外部商品。
  • 单据同步提示商品不存在:回到外部商品或商品集成页面补齐商品绑定。
  • 商品重复导入:检查外部商品是否已经绑定,避免再次按导入方案创建新商品。
  • 规格不匹配:核对星辰辅助属性、商城规格和条码信息。

注意事项

  • 首次启用建议先使用测试商品、测试客户和测试单据验证完整链路。
  • 批量同步前请确认星辰账套、组织、仓库、客户和商品映射关系正确。
  • 删除、作废或停用已同步数据前,应同步检查星辰侧是否已经生成正式资料或单据。
  • 不同账号可见按钮和字段会受角色权限、数据权限、应用套餐和星辰授权范围影响。
  • 后续更新将继续使用本文的固定 external_key 和访问路径,避免文档链接变化。