帮助文档
用户状态：正常、冻结
正常：可正常登录商城下单购物的用户
冻结：不可下单客户
用户客户经理：城市运营商与订单审核相关信息，每个客户可绑定一个客户经理，客户经理为商家用户，在PC端可根据客户经理设置权限，让每个客户经理仅能查看自己的客户
用户支付方式：用户支付方式配置，可对单个/多个客户调整支付放肆
授信额度：用户信用额度，订单付款时支持使用信用额度支付
可用余额：不可提现，订单支付时可扣减余额
可提现金额：分销佣金/服务工单服务费，在用户端-我的-我的钱包里可以提现
邀请人：把新用户邀请进系统的人（该用户不一定是分销商；不一定具有分销资格；如一个用户A;A不是分销商；不具备分销资格；A邀请B使用系统；则此时B的邀请人是A;B的上级则是系统或无）
上级分销商：具有分销资格；并已经邀请下级的人（如一个用户A;此时的A是分销商；已具备分销资格；A邀请B使用系统；则B的上级跟邀请人均为A）
客户列表可筛选信息查询，导入/导出客户信息
筛选项：用户等级、用户标签、用户分类、注册来源、用户状态、消费金额、业务员、登录时间、交易时间、注册时间
搜索项：用户信息、运营商名称
批量操作：设置用户标签、设置用户分类、批量修改客户经理、批量冻结、批量解冻、修改支付方式
单项操作：查看详情、冻结会员、取消冻结、删除可操作项
导入信息：用户昵称、手机号、等级、地址信息（标红为必填）
导出信息：用户编号、用户昵称、用户等级、手机号码、钱包余额、消费金额、最后登录时间、注册时间
勾选用户后可批量修改用户标签/分类（用户标签与分类信息需要提前维护），更改标签与分类操作相同
用户标签：同个用户可有多个标签
用户等级与分类：同个用户只可有一个用户等级与分类
勾选客户后可批量修改客户经理
勾选需要冻结/解冻用户点击列表上方批量冻结/取消冻结按钮
点击需要操作客户右侧冻结会员/取消冻结按钮
勾选用户，单击修改支付方式，在弹窗中可修改客户支付方式（注意：所选支付方式如要生效需在系统设置-支付设置中开启）
点击客户右侧【详情】按钮可以进入用户详情界面
额度授信、可用余额、可提现金额、积分调整，点击对应余额右侧【调整】按钮，即可调整余额
调整支持：增加额度、扣减额度
增加额度：增加余额
扣减额度：扣减余额
可用余额调整：调整可用余额时，财务管理→线下付款中会生成相应的收款记录
基础资料调整涵盖：用户昵称、等级、真实姓名、性别、手机号、生日、上级分销商、城市运营商、客户经理、用户标签等信息调整。
操作方式：点击字段右侧【铅笔】或【蓝色字体】可调整基础信息
客户密码重置：点击【重置密码】可重置客户密码
可对客户收货地址进行管理，支持：添加地址、编辑地址、删除地址、设为默认等操作
点击地址栏【+新增收货地址】按钮输入相关信息即可
点击地址右侧【编辑】/【删除】按钮可删除客户地址
在需要选为默认地址的地址行中开启【默认】按钮即可
用户详情页可查看用户支持支付方式、交易数据等想查看
