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客户等级

更新于 2026/05/14
浏览量:14
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功能逻辑

客户等级中包含会员等级折扣设置、等级升级条件设置、等级申请资料设置、等级审核等操作

等级折扣设置:会员折扣设置,会员折扣可填写0~100之间的数字(折扣填写:10折代表不打折,所以若商品打56折,折扣位置需要填5.6)

等级升级条件设置:可根据单笔消费金额、累计消费金额、累计消费次数选择1项或多项设置等级达标条件,客户达标后将自动升级为该等级。

等级申请资料设置:用户前端申请升级等级需要提供的资料设置

等级审核:用户在用户端提交等级变动申请后商家的审核动作


等级列表

支持进行等级的新增、设置默认等级、编辑、删除、查看等操作

功能位置:客户管理→客户等级


1.新增/编辑/查看等级

点击【新增用户等级】/等级右侧【编辑】/【详情】按钮进入新增/编辑等级页面


基础资料:等级名称、LOGO、背景、描述

操作项:会员折扣、商品价格显示设置、下单设置、信用不足购买设置、最低下单金额设置、等级条件设置、等级资料设置


会员折扣:会员折扣设置后需与营销活动→会员折扣功能合用,在会员折扣中勾选参与折扣的商品才会计算会员折扣

商品价格显示:设置该等级会员能否查看商品价格

下单设置:设置该等级会员能否在商城下单

信用不足购买设置:设置该等级会员再信用额度不足的情况下能否下单

最低下单金额设置:按订单总金额/商品金额设置该等级用户最低下单金额

等级条件:可根据单笔消费金额、累计消费金额、累计消费次数选择1项或多项设置等级达标条件,客户达标后将自动升级为该等级。

等级资料:用户前端申请升级等级需要提供的资料设置


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2.删除等级

点击等级右侧的【删除】按钮即可删除等级,若等级中有客户,在该等级删除后客户会默认变更更登记为默认等级(系统自带等级无法删除)



3.设置默认等级

点击等级右侧【设置默认等级】按钮即可将等级设置为默认等级,设置为默认等级后用户注册后默认为该等级客户


等级申请

等级申请界面主要是处理前台用户等级申请的位置,在该页面可以筛选、搜索等级申请信息也可审核用户等级申请


1.等级申请查找

筛选项:审核状态、申请时间

搜索项:用户信息



2.审核等级申请

批量操作:支持勾选多个等级申请进行批量审核(【“批量拒绝”,"批量"】)

审核通过:审核通过后用户自动移动至申请等级

审核拒绝:审核拒绝后用户可在用户端再次提交



单个操作:点击申请右侧【查看资料】按钮,可查看每个客户提交的等级申请资料并审核



已审核的申请也可通过【查看资料】去查看资料详情



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