切换设置
功能用途
【客户管理 > 客户策略 > 客户切换 > 切换设置】用于维护切换设置规则和系统参数，控制相关业务页面的展示、校验、权限、流程或计算结果。
配置入口
- 菜单路径：客户管理 > 客户策略 > 客户切换 > 切换设置
页面构成
- 页面标题：切换设置
- 页面操作：保存
- 表单字段：多用户切换、手机唯一值、账号类型切换
操作步骤
- 进入【客户管理 > 客户策略 > 客户切换 > 切换设置】。
客户管理 > 客户策略 > 客户切换 > 切换设置页面截图，用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。
- 先确认本次配置要影响的客户、商品、渠道、组织、角色或业务场景。
- 维护多用户切换、手机唯一值、账号类型切换等配置项。
- 按页面按钮执行保存等操作。
- 回到关联业务页面，用测试数据确认配置已经按预期生效。
配置项与规则
- 表单重点字段：多用户切换、手机唯一值、账号类型切换。
状态与权限
- 页面可见状态/选项包括：温馨提示：已关联用户不能被其他用户关联。
- 页面按钮包括：保存；是否显示取决于账号权限、当前状态和业务配置。
停用或删除
- 不再使用的配置优先停用，观察业务是否恢复到预期状态。
- 删除前确认没有正在执行的业务、活动、流程或第三方同步依赖该配置。
- 如配置被历史业务引用，建议停用并保留备注，不直接删除。
- 删除或停用后重新进入相关业务页面验证结果。
常见问题
- 配置不生效：检查启用状态、有效期、适用范围、优先级和是否命中业务条件。
- 业务结果与预期不一致：检查是否存在其它配置叠加或冲突。
- 保存失败：检查必填项、范围选择、数值格式和权限。
- 删除失败：通常是配置被历史数据或当前业务引用。
- 页面按钮不显示时，优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。