发货变更单
使用场景
发货变更单用于对已生成的发货单进行数量修正，适合少发、多发、错发、临时调整等场景。
操作入口
- 菜单路径：订单管理 > 销售订单 > 发货变更单
业务流程
- 从发货单详情或发货变更单页面发起变更。
- 系统带出原发货单、客户、销售订单和原发货商品。
- 录入需要调整的商品和数量，确认最新发货数量。
- 保存后回查发货单、销售订单和库存数据是否一致。
操作步骤
- 进入【订单管理 > 销售订单 > 发货变更单】或从发货单详情点击【创建变更单】。
订单管理 > 销售订单 > 发货变更单页面截图，用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。
- 选择需要变更的发货单，核对客户、销售订单、发货方式和原发货商品。
- 勾选需要变更的商品，填写退回数量或变更数量。
- 检查系统计算的现发货数量是否符合实际业务。
- 填写备注后保存，并在列表确认变更单编号和关联单号。
关键字段
- 表单重点字段：单据日期、请输入编号、名称、手机号。
- 常用查询条件：单据日期、搜索变更单编号、请输入编号、名称、手机号。
状态与权限
- 页面按钮包括：导出数据；是否显示取决于账号权限、当前状态和业务配置。
作废/取消/删除
- 已保存的变更单原则上保留业务痕迹，不直接删除。
- 如未生效且页面提供删除/作废按钮，可在详情中确认无后续影响后处理。
- 如已影响发货数量，应通过再次发起变更或售后流程修正。
常见问题
- 保存提示“请选择发货商品”：必须至少选择一条原发货商品明细。
- 保存提示数量超限：本次变更数量不能大于原发货数量或剩余可变更数量。
- 选择不到发货单：确认发货单是否存在、是否可变更以及账号是否有查看权限。
- 变更后订单状态异常：回查是否存在部分发货、售后或其它变更单同时影响订单。
- 页面按钮不显示时，优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。
- 筛选无结果时，先清空筛选条件，再核对时间范围、状态和数据权限。