智能自动化
功能用途
【渠道经营 > 客户经营 > 智能自动化】用于处理智能自动化相关业务，帮助商家完成查询、维护、处理、配置或导出。
操作入口
- 菜单路径：渠道经营 > 客户经营 > 智能自动化
页面构成
- 页面标题：智能自动化
- 查询筛选：任务编号、执行日期、状态、报告编号、开始时间、搜索任务/报告/错误、全部状态
- 页面操作：保存配置、详情、执行今日自动化、执行本周自动化、导出列表
- 列表字段：任务编号、触发方式、执行类型、执行日期、状态、新增待办、新增需求、计划新/更、报告编号、耗时秒、执行人、开始时间
- 表单字段：总开关、生成待办、识别需求、生成计划、保存报告、全部触发方式、全部状态、全部类型、执行日期
- 交互方式：页面包含弹窗。
操作步骤
- 进入【渠道经营 > 客户经营 > 智能自动化】。
渠道经营 > 客户经营 > 智能自动化页面截图，用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。
- 根据业务需要点击保存配置、详情、执行今日自动化、执行本周自动化等按钮。
- 填写或确认总开关、生成待办、识别需求、生成计划、保存报告、全部触发方式等信息。
- 保存后刷新页面或返回列表，确认处理结果。
关键字段
- 列表重点字段：任务编号、触发方式、执行类型、执行日期、状态、新增待办、新增需求、计划新/更、报告编号、耗时秒、执行人、开始时间。
- 表单重点字段：总开关、生成待办、识别需求、生成计划、保存报告、全部触发方式、全部状态、全部类型、执行日期。
- 常用查询条件：任务编号、执行日期、状态、报告编号、开始时间、搜索任务/报告/错误、全部状态。
状态与权限
- 页面可见状态/选项包括：生成待办、新增待办、执行成功、执行失败、保存成功、确认生成今日智能待办、客户需求、智能计划和日报快照？、本次自动化已跳过。
- 页面按钮包括：保存配置、详情、执行今日自动化、执行本周自动化、导出列表；是否显示取决于账号权限、当前状态和业务配置。
常见问题
- 按钮不显示：检查权限、配置开关和当前状态。
- 保存失败：检查必填项、格式和关联资料是否完整。
- 删除失败：通常是已有业务引用或权限不足。
- 状态未更新：刷新列表并核对是否存在审核或异步任务。
- 页面按钮不显示时，优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。
- 筛选无结果时，先清空筛选条件，再核对时间范围、状态和数据权限。