通知日志
功能用途
【基础设置 > 单据与输出 > 消息通知 > 通知日志】用于查询和统计通知日志数据，帮助管理人员复盘经营结果、发现异常并安排后续跟进。
操作入口
- 菜单路径：基础设置 > 单据与输出 > 消息通知 > 通知日志
页面构成
- 页面标题：通知日志
- 查询筛选：状态、开始日期、结束日期、请输入事件名称、请输入规则名称、请选择事件场景、请选择模板、请输入模板名称
- 页面操作：查询、重置、新增、编辑、删除、新增条件、保存
- 列表字段：事件名称、事件编码、所属模块、业务类型、来源、状态、规则名称、事件场景、优先级、模板名称、模板编码、渠道
- 表单字段：事件名称、事件编码、所属模块、业务类型、触发说明、变量定义、对象定义、条件定义、规则名称、事件场景
- 页签/分组：触发日志、发送日志
- 交互方式：页面包含弹窗、抽屉详情。
操作步骤
- 进入【基础设置 > 单据与输出 > 消息通知 > 通知日志】。
基础设置 > 单据与输出 > 消息通知 > 通知日志页面截图，用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。
- 根据业务需要点击新增、编辑、删除、新增条件、保存等按钮。
- 填写或确认事件名称、事件编码、所属模块、业务类型、触发说明、变量定义等信息。
- 保存后刷新页面或返回列表，确认处理结果。
关键字段
- 列表重点字段：事件名称、事件编码、所属模块、业务类型、来源、状态、规则名称、事件场景、优先级、模板名称、模板编码、渠道。
- 表单重点字段：事件名称、事件编码、所属模块、业务类型、触发说明、变量定义、对象定义、条件定义、规则名称、事件场景。
- 常用查询条件：状态、开始日期、结束日期、请输入事件名称、请输入规则名称、请选择事件场景、请选择模板、请输入模板名称。
状态与权限
- 页面可见状态/选项包括：成功数、失败数、停用、启用、启用状态、推送平台、未读、已读、待发送、发送成功。
- 页面按钮包括：查询、重置、新增、编辑、删除、新增条件、保存；是否显示取决于账号权限、当前状态和业务配置。
停用或删除
- 报表数据不能直接作废或删除。
- 如发现数据错误，应回到来源单据或基础资料修正，再重新查询报表。
- 如统计结果短时间未更新，可等待统计任务或第三方回写完成后再查询。
常见问题
- 报表为空：检查时间范围、筛选条件、数据权限和是否已有符合条件的数据。
- 金额或数量不一致：核对统计口径、作废/退款/退货/关闭数据是否计入。
- 导出失败：检查导出权限、数据量大小和浏览器下载设置。
- 当天数据延迟：等待支付回调、第三方同步或统计任务完成。
- 页面按钮不显示时，优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。
- 筛选无结果时，先清空筛选条件，再核对时间范围、状态和数据权限。