等级管理
页面用途
【客户管理 > 客户资料 > 客户等级 > 等级管理】用于维护等级管理基础资料，保证后续订单、客户、商品、服务、财务或运营业务可以准确引用。
查询入口
- 菜单路径：客户管理 > 客户资料 > 客户等级 > 等级管理
页面构成
- 页面标题：客户等级、等级管理
- 页面操作：新增客户等级、刷新、设置默认等级、详情、编辑、删除
查看与跟进
- 进入【客户管理 > 客户资料 > 客户等级 > 等级管理】。
客户管理 > 客户资料 > 客户等级 > 等级管理页面截图，用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。
- 按名称、编号、状态、分类、时间或业务对象筛选资料。
- 点击新增客户等级、设置默认等级、详情、编辑、删除等按钮维护资料。
- 按页面提示填写必填信息并保存。
- 保存后返回列表，确认资料状态、排序、更新时间和后续业务引用是否正常。
字段口径
- 基础标识：重点核对等级管理名称、编号、分类、归属组织和启用状态。
- 业务属性：根据页面维护联系人、手机号、区域、等级、标签、价格、地址、服务范围、结算方式等资料。
- 关联关系：确认该资料是否关联客户、商品、供应商、网点、员工、仓库、渠道或权限范围。
- 操作信息：关注创建人、修改人、创建时间、更新时间和备注，便于后续追溯。
数据异常排查
- 保存提示重复：检查名称、编号、手机号、客户编码、商品编码等唯一字段是否已存在。
- 列表查不到资料：检查筛选条件、启用状态、数据权限和所属组织。
- 业务页面无法选择：确认资料已启用、未过期、在当前账号权限范围内，并满足业务配置。
- 删除失败：通常是已有业务引用或权限不足，建议改为停用。
- 页面按钮不显示时，优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。