拜访巡视

功能用途

【渠道经营 > 客户经营 > 拜访巡视】用于处理拜访巡视相关业务,帮助商家完成查询、维护、处理、配置或导出。

操作入口

  • 菜单路径:渠道经营 > 客户经营 > 拜访巡视

页面构成

  • 页面标题:拜访巡视
  • 查询筛选:请输入客户反馈、搜索拜访编号
  • 页面操作:新增、删除、更多、刷新、拜访巡视详情、完成拜访、编辑、取、消、保存
  • 表单字段:客户反馈、拜访现场、请输入客户反馈
  • 页签/分组:拜访信息、操作日志
  • 附件能力:页面包含上传或图片/文件附件相关控件。
  • 交互方式:页面包含弹窗、抽屉详情。

操作步骤

  1. 进入【渠道经营 > 客户经营 > 拜访巡视】。

拜访巡视页面截图

渠道经营 > 客户经营 > 拜访巡视页面截图,用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。

  1. 根据业务需要点击新增、删除、拜访巡视详情、完成拜访、编辑、取等按钮。
  2. 填写或确认客户反馈、拜访现场、请输入客户反馈等信息。
  3. 保存后刷新页面或返回列表,确认处理结果。

关键字段

  • 表单重点字段:客户反馈、拜访现场、请输入客户反馈。
  • 常用查询条件:请输入客户反馈、搜索拜访编号。
  • 页面包含图片或附件上传能力,上传后应检查文件是否在列表、详情或前台展示正常。

状态与权限

  • 页面可见状态/选项包括:完成拜访。
  • 页面按钮包括:新增、删除、更多、刷新、拜访巡视详情、完成拜访、编辑、取、消、保存;是否显示取决于账号权限、当前状态和业务配置。

停用或删除

  1. 删除或作废前确认没有关联业务或下游数据。
  2. 未使用的数据可按页面按钮删除或作废。
  3. 已被引用的数据优先停用、关闭或走反向流程。

常见问题

  • 按钮不显示:检查权限、配置开关和当前状态。
  • 保存失败:检查必填项、格式和关联资料是否完整。
  • 删除失败:通常是已有业务引用或权限不足。
  • 状态未更新:刷新列表并核对是否存在审核或异步任务。
  • 页面按钮不显示时,优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。
  • 筛选无结果时,先清空筛选条件,再核对时间范围、状态和数据权限。