商品分类

功能说明

【基础设置 > 资料配置 > 商品分类】用于维护商品分类基础资料,保证后续订单、客户、商品、服务、财务或运营业务可以准确引用。

所属菜单

  • 一级菜单:基础设置
  • 菜单路径:基础设置 > 资料配置 > 商品分类

关键资料/字段说明

  • 基础标识:重点核对商品分类名称、编号、分类、归属组织和启用状态。
  • 业务属性:根据页面维护联系人、手机号、区域、等级、标签、价格、地址、服务范围、结算方式等资料。
  • 关联关系:确认该资料是否关联客户、商品、供应商、网点、员工、仓库、渠道或权限范围。
  • 操作信息:关注创建人、修改人、创建时间、更新时间和备注,便于后续追溯。

状态逻辑

  • 启用状态的资料可被后续业务选择和引用;停用状态通常不再参与新业务,但历史记录仍保留。
  • 已被订单、工单、资金、库存、营销或第三方同步使用的资料,一般不能直接删除。
  • 资料修改后通常影响后续新业务,历史单据一般保留当时快照或原引用结果。
  • 认证、授信、等级、权限等资料可能存在审核、有效期或额度限制,以页面状态为准。

流转逻辑

  1. 先确认资料用途和适用范围。
  2. 进入【基础设置 > 资料配置 > 商品分类】新增或维护商品分类资料。
  3. 保存后在相关业务页面选择该资料,确认能正常引用。
  4. 定期复查停用、过期、重复或资料不完整的数据。

审核逻辑

  • 基础资料通常以权限控制和保存校验为主,不一定有独立审核流程。
  • 涉及认证、授信、等级、财务、服务资格或客户权益的资料,如页面出现审核按钮,应按审核通过/驳回流程处理。
  • 资料审核通过后再被业务引用;驳回后需按原因补充资料再提交。

新增操作步骤

  1. 进入【基础设置 > 资料配置 > 商品分类】。
  2. 点击新增或页面提供的创建按钮。
  3. 填写名称、编号、分类、状态、归属范围和页面必填信息。
  4. 补充联系人、地址、标签、等级、业务范围、备注等扩展资料。
  5. 保存后返回列表,确认资料状态、编号和更新时间。
  6. 到相关业务页面测试选择该资料,确认引用正常。

作废/取消/删除操作步骤

  1. 不再使用的资料建议先停用,确认不会继续被新业务选择。
  2. 删除前检查是否已被订单、客户、商品、库存、财务、工单或第三方系统引用。
  3. 未被引用且页面提供删除按钮时,可在列表或详情中执行删除。
  4. 已被引用的数据不要直接删除,应通过停用、合并、调整归属或备注说明保留历史痕迹。

常见异常问题

  • 保存提示重复:检查名称、编号、手机号、客户编码、商品编码等唯一字段是否已存在。
  • 列表查不到资料:检查筛选条件、启用状态、数据权限和所属组织。
  • 业务页面无法选择:确认资料已启用、未过期、在当前账号权限范围内,并满足业务配置。
  • 删除失败:通常是已有业务引用或权限不足,建议改为停用。
  • 修改后未生效:刷新页面,并确认业务单据是否使用历史快照。