3M插件
功能用途
【应用中心 > 集成协同 > 京东集成 > 3M插件】用于维护3M插件集成、同步或平台协同数据，帮助商家连接外部平台并追踪同步结果。
操作入口
- 菜单路径：应用中心 > 集成协同 > 京东集成 > 3M插件
页面构成
- 页面标题：3M插件订单池、3M插件
- 查询筛选：服务单编号/商品编码/客户姓名/序列号
- 页面操作：编辑、新增订单、导入订单、批量删除、推送入池、刷新、编辑订单、提交审核、提交状态、提交结果
- 列表字段：施工部位、产品货号、结果、失败原因、时间、行号、服务单编号、客户姓名、客户电话、序列号/京东订单号、批次号、施工中心账号
- 表单字段：变更为、提交状态、服务单编号/商品编码/客户姓名/序列号
- 页签/分组：基础信息
- 附件能力：页面包含上传或图片/文件附件相关控件。
- 交互方式：页面包含弹窗、抽屉详情。
操作步骤
- 进入【应用中心 > 集成协同 > 京东集成 > 3M插件】。
应用中心 > 集成协同 > 京东集成 > 3M插件页面截图，用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。
- 根据业务需要点击编辑、新增订单、导入订单、批量删除、推送入池、编辑订单等按钮。
- 填写或确认变更为、提交状态、服务单编号/商品编码/客户姓名/序列号等信息。
- 保存后刷新页面或返回列表，确认处理结果。
关键字段
- 列表重点字段：施工部位、产品货号、结果、失败原因、时间、行号、服务单编号、客户姓名、客户电话、序列号/京东订单号、批次号、施工中心账号。
- 表单重点字段：变更为、提交状态、服务单编号/商品编码/客户姓名/序列号。
- 常用查询条件：服务单编号/商品编码/客户姓名/序列号。
- 页面包含图片或附件上传能力，上传后应检查文件是否在列表、详情或前台展示正常。
状态与权限
- 页面可见状态/选项包括：提交审核、最后失败原因、成功、失败、失败原因、失败(、暂无失败数据、已提交、未提交、未审核。
- 页面按钮包括：编辑、新增订单、导入订单、批量删除、推送入池、刷新、编辑订单、提交审核、提交状态、提交结果；是否显示取决于账号权限、当前状态和业务配置。
停用或删除
- 不再使用的授权、映射或同步规则建议先停用。
- 删除前确认没有待同步、同步中或外部平台仍依赖的数据。
- 已同步成功的数据不要只在本系统删除，应同步检查外部平台记录。
- 停用或删除后，用测试数据验证不会继续推送。
常见问题
- 同步失败：查看错误日志，重点检查授权、映射、必填字段、接口参数和外部平台返回。
- 外部平台没有数据：确认是否推送成功、是否存在回写延迟以及外部账号是否正确。
- 重复数据：检查外部单号、内部单号和去重规则。
- 授权失效：重新授权并确认应用权限范围。
- 页面按钮不显示时，优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。
- 筛选无结果时，先清空筛选条件，再核对时间范围、状态和数据权限。